近日，國家郵政局印發(fā)《關(guān)于“人工智能+郵政快遞”的實(shí)施意見》（簡(jiǎn)稱《意見》），提出加快推動(dòng)人工智能在客服、運(yùn)行、運(yùn)輸、收派、安全和管理六大創(chuàng)新場(chǎng)景的應(yīng)用。

《意見》明確到2027年，基本構(gòu)建物聯(lián)、數(shù)聯(lián)、智聯(lián)的寄遞網(wǎng)絡(luò)技術(shù)底座和可感可視可控的基礎(chǔ)設(shè)施體系，普及應(yīng)用一批具有行業(yè)特色的新一代智能終端和智能體，人工智能成為引領(lǐng)郵政業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要?jiǎng)恿?；?030年，新一代智能終端、智能體在行業(yè)全面普及應(yīng)用，人工智能與郵政業(yè)廣泛深度融合，綠色、安全、高效的智慧寄遞物流體系全面推進(jìn)。

《意見》圍繞加大關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，對(duì)智能安檢、智能配送、低空寄遞網(wǎng)絡(luò)協(xié)同等工作進(jìn)行了部署，提出面向客戶服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、安全管理等應(yīng)用場(chǎng)景，打造行業(yè)大模型；聚焦郵政快遞領(lǐng)域應(yīng)用場(chǎng)景，開展具身智能技術(shù)攻關(guān)。

此外，《意見》在加強(qiáng)核心要素供給方面，提出推動(dòng)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集建設(shè)、統(tǒng)籌算力算法，推動(dòng)解決人工智能發(fā)展中高質(zhì)量數(shù)據(jù)、算力、算法供給不足的難題；在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)方面，提出強(qiáng)化科研體系構(gòu)建、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)、加大人才隊(duì)伍培育，鼓勵(lì)企業(yè)加大人工智能高端人才培養(yǎng)引進(jìn)力度。

來源自：中國交通網(wǎng)